Facebook Messenger  là ứng dụng chat trực tuyến được tích hợp với mạng xã hội Facebook để giúp bạn kết nối và liên lạc với các bạn bè trên Facebook. Giao diện của Messenger trực quan và tối giản giúp người dùng thoại mái quan sát các tin nhắn cũng như xem danh sách bạn bè đang online. Facebook Messenger hỗ trợ đầy đủ các tính năng gửi tin nhắn văn bản, tin nhắn thoại, gọi video nhóm với chất lượng cuộc gọi HD.

Điểm đặc biệt ở Messenger là tích hợp bóng trò chuyện nhằm duy trì kết nối với bạn bè ngay cả khi bạn không cần truy cập vào ứng dụng. Tiện ích cung cấp nhiều cách thức để nhắn tin như duyệt ảnh và video mà không cần truy xuất, gửi tin nhắn thoại. Ngoài ra, người dùng còn có thể gọi điện miễn phí cho bạn bè.

Messenger là ứng dụng chat, gọi video trên điện thoại, hỗ trợ người dùng Facebook, tuy nhiên trên Messenger không hỗ trợ đăng xuất tài khoản giống với các ứng dụng khác, hay chính xác là không hỗ trợ đăng xuất trực tiếp tài khoản, để có thể thoát tài khoản khỏi Messenger, người dùng chỉ có thể gỡ bỏ Messenger khỏi thiết bị, 

Messenger giúp bạn gửi tin nhắn văn bản kèm theo các hình dán và biểu tượng cảm xúc vui nhộn, gửi kèm các hình ảnh cá nhân và video trên các thư mục được duyệt từ điện thoại. Bạn có thể lập nhóm để trò chuyện, với mục đích rủ bạn bè lên kế hoạch đi chơi, đi học, hỗ trợ đặt tên nhóm, ảnh đại diện và quản lý các nhóm trò chuyện.

Messenger còn bổ sung tính năng giúp bạn kiểm tra xem bạn bè đã xem tin nhắn bạn gửi hay chưa, xem những ai đang sử dụng Facebook hoặc có mặt trên ứng dụng để tạo cuộc hội thoại nhanh chóng. Bạn cũng được duy trì trạng thái đăng nhập liên tục đễ không bỏ lỡ các tin nhắn quan trọng, ghi âm các tin nhắn để gửi đến nhữn bạn bè thân thiết của mình.

Những ưu điểm có thể nói tới của Messenger là giao diện đẹp và sáng sủa, thông báo kịp thời đến người dùng các liên lạc trong danh sách bạn bè đang trực tuyến qua Messenger hay Facebook. Người dùng có thể chat cùng lúc với nhiều cá nhân và nhiều nhóm khác nhau, tạo cuộc trò chuyện dễ dàng và tiện lợi hơn bao giờ hết. Đây là ứng dụng chat có mặt trong hầu hết các thiết bị di động hiện nay.

Messenger có khả năng chuyển tiếp các tin nhắn đến những người không có mặt, tìm kiếm liên lạc, bật tính năng hiển thị vị trí, tắt các thông báo tin nhắn khi bạn muốn nghỉ ngơi.  Bạn cũng có thể tham khảo ứng dụng Facebook Chat Re enabler là tiện ích chat trên Facebook, Facebook Chat Re enabler giúp tạo các cuộc trò chuyện trên Facebook dễ dàng.

Hiện nay trên Messenger đã còn xuất hiện thêm tiện ích chơi game. Điểm đặc biệt là bạn có thể chơi game cùng những người bạn của mình ngay lập tức mà không tải game về, game được chạy trực tiếp ngay trên chính Messenger. Từ đó bạn có thể dễ dàng nhận được mọi tin nhắn của bạn bè mà không phải bỏ lỡ bất kì cuộc chơi nào.