Ứng dụng Google Duo là một sản phẩm của Google hỗ trợ người dùng gọi video call, trò chuyện trực tiếp với nhau mà không cần hỗ trợ từ bên thứ ba, Google Duo mang tới chất lượng cuộc gọi không thua kém gì những ứng dụng trước đây hay có thể nói vượt trội nhất trong các ứng dụng video call hiện tại như Messenger, Zalo, Whatapp, Skype ....

Sự xuất hiện của Google Duo trên nền tảng di động đươc nhiều chuyên gia đánh giá như một động thái tích cực của Google để đáp trả ứng dụng Facetime của Apple dù trước đó rất nhiều người đã thấy nhiều tiện ích của Google bị cạnh tranh bởi nhiều ứng dụng nhắn tin đến từ các đối thủ. Google Duo tạo ra sự khác biệt của một công cụ gọi video trên di động so với Facetime nhờ việc sử dụng khá đơn giản, chế độ bảo mật dựa trên công nghệ mã hóa đầu - cuối (End-to-end) đảm bảo cho mọi cuộc trò chuyện của bạn được an toàn.

Google Duo mang đến chất lượng âm thanh hình ảnh HD sắc nét khi tạo cuộc trò chuyện, bên cạnh đó màn hình video không có quá nhiều chi tiết để bạn tập trung hơn vào cuộc nói chuyện mà không bị phân tâm. Đặc biệt Google Duo còn có tính năng hiển thị hình ảnh người gọi video cho bạn xem trước, để chấp nhận hay từ chối cuộc gọi. Ngoài ra, Google Duo hỗ trợ tin nhắn video, gọi thoại, tự động chuyển đổi thiết lập giữa mạng wifi và các dữ liệu để đảm bảo sự liền mạch cho cuộc chuyện trò.